Gabinete Apoio ao Emigrante

O Gabinete de Apoio ao Emigrante (GAE) é uma estrutura de apoio ao emigrante criada através da celebração de um Acordo de Cooperação entre a Câmara Municipal de Aveiro e a Direção Geral dos Assuntos Consulares e Comunidades Portuguesas (DGACCP).
Este gabinete presta serviço gratuito ao emigrante, residente ou não em Portugal, bem como aos seus familiares, ajudando-o na resolução dos diferentes problemas com que se depare e prestando ainda apoio no seu regresso e reinserção no país.

Objetivo

O GAE pretende dar apoio a todos os cidadãos da Região de Aveiro que se encontrem já emigrados, assim como, ajudar aqueles que ponderam sair, informando-os dos seus direitos e contribuindo para a resolução de problemas apresentados.
Mais do que um espaço físico, pode ser uma oportunidade de negócio e investimento dentro e fora do concelho.
A quem se dirige?

A todos os emigrantes que residem no seu país de acolhimento, ex-emigrantes que já tenham regressado a Portugal e futuros emigrantes.
Que assuntos pode tratar?
- Assuntos relacionados com a Segurança Social, tais como Reformas; Invalidez; Complementos de Reforma; Incapacidade para o trabalho, entre outros;
- Declarações para legalização de viaturas;
- Declarações para troca de cartas de condução;
- Declarações para Passaportes;
- Declarações para ingresso no Ensino Superior;
- Orientação para criação de empresas no Concelho;
- Articulação com outras Instituições públicas e privadas;
- Questões da competência da Autarquia, tais como licenças, alvarás, projetos, investimentos, ação social, etc...
Onde estamos?

Pode procurar os serviços do Gabinete de Comunicação, Relações Públicas e Marketing Urbano do Município de Aveiro, dirigindo-se ao Serviço de Atendimento Integrado, no Centro Cultural e de Congressos de Aveiro, Cais da Fonte Nova, s/n 3810-200 Aveiro.
Informações

Brexit

Aviso da Comissão relativo a viajantes que incide sobre várias áreas: controlo nas fronteiras, animais domésticos, validade das cartas de condução, reembolso/isenção de IVA, assuntos relacionados com cuidados médicos e urgências, seguros, etc… [Regras para viajar de e para o RU]

Para mais informações consulte o site da Comissão Europeia onde poderá encontrar informações em língua portuguesa - http://europa.eu/rapid/press-release_IP-18-6403_pt.htm.

Emigrar

Guia para trabalhadores migrantes no RU, versão em português, fruto da colaboração entre a Trade Union Confederation britânica e a CGTP:

Website: www.tuc.org.uk/TrabalharnoReinoUnido

Esclarecimentos

Esclarecimentos gerais sobre a aplicação de mecanismos de troca de informações com impacto na comunidade portuguesa residente na Suíça.

Ver aqui documento em pdf.
Horário e Contactos

Segunda a sexta-feira: 09h00 - 13h00 | 14h00 - 18h00

Marcação para atendimento:

Telefone: 234 406 345
E-mail: gab.emigrante@cm-aveiro.pt
Ofertas de Emprego
Customer Service (Portugués Bilingüe)

Requisitos

Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria

Experiencia mínima Al menos 1 año

Conocimientos necesarios o Atención al cliente

Requisitos mínimos
- Experiencia de al menos 1 año en Call Center, realizando funciones de atención al cliente, recepción de llamadas y mails.
- Nivel de español y portugués alto (hablado y escrito)
Descripción

Importante empresa del sector de entretenimiento situada en Madrid busca a un Customer Service para atender al mercado español y portugués.

Las funciones a realizar serán:
- Atención al cliente español y portugués, ya sea por teléfono o a través de mail.
- Resolución de incidencias.
Condiciones:

Salario: 16.000€ brutos anuales Fijo + Variable + Plus de Nocturnidad de 89€/mes

Horario de L a D (40 horas semanales, 5 días a la semana) de 16:00 a 24:00.

Si tienes experiencia en atención al cliente, hablas portugués y español y buscas una empresa donde poder estabilizarte y crecer profesionalmente, apúntate a nuestra oferta.
- Tipo de industria de la oferta Entretenimiento
- Categoría Atención a clientes - Atención al cliente
- Nivel Empleado/a
- Número de vacantes 1
- Horario 17:00 - 01:00
- Salario Salario: 15.000€ - 18.000€ Bruto/año
Devendo os interessados contactar:

Sra. Carla Arce
carla.arce@walterspeople.com
Tel: +34 91 700 8047

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